Anderzorg – Gif it up for webcare

Customer care is de laatste jaren verschoven naar webcare. En webcare, dat gebeurt steeds vaker via social media. Zo ook bij Anderzorg. Maar hoe kunnen we op het laagdrempelige Facebook en Twitter nou relevant en informeel reageren? Precies, net als iedereen dat doet tegenwoordig; met gifjes! We reisden af naar Groningen en filmden daar in een pop-up studio de webcare medewerkers van Anderzorg. Het resultaat; een databank vol gifjes waarmee ze op social kunnen reageren op allerlei vragen en opmerkingen.

 

 

 

Category

Campaign, Content